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FAQ - BERRAKA
Quels types de produits proposez-vous ?
Berraka vous propose une sélection de produits 100% importés du Maroc, allant des délices sucrés aux saveurs salées. Chaque article évoque la nostalgie marocaine et rappelle les souvenirs d'enfance, tout en mettant en avant l'artisanat marocain. Découvrez des douceurs traditionnelles, des épices aromatiques, ainsi que des créations artisanales uniques qui reflètent la richesse et la diversité de notre patrimoine culinaire et culturel.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard...), PayPal et Appel pay.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions les colis depuis la France. Pour une livraison à domicile, les délais sont de 24 à 48 heures. Si vous choisissez la livraison en point relais, comptez entre 2 et 5 jours ouvrés.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'état de votre livraison, soit dans la section 'Suivre ma commande' de notre site, soit sur le site du transporteur.
Une question ?
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.
